sxtd – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sxtd. Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do sxtd cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cũng như các chính sách liên quan được công bố trên nền tảng. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này. sxtd có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào không đáp ứng điều kiện sử dụng mà không cần giải thích thêm. Các điều khoản này được điều chỉnh và bổ sung định kỳ, và phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ ngày công bố trên trang web chính thức.
Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền chấm dứt tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ theo quy trình được hướng dẫn tại mục Chính sách tài khoản. sxtd cam kết minh bạch trong mọi cập nhật điều khoản và sẽ nỗ lực thông báo đến người dùng qua các kênh liên lạc chính thức. Sự tin tưởng của người dùng là nền tảng để sxtd không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và chính sách pháp lý của mình.
2. Tạo tài khoản & Bảo mật
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của sxtd, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng ưu đãi hoặc vượt qua các giới hạn hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu, và không được phép chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào. sxtd khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu tính năng này khả dụng. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký sẽ được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của sxtd và không được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của sxtd để được hỗ trợ xử lý kịp thời. sxtd không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc không thông báo kịp thời về các hành vi truy cập bất hợp pháp. Mọi hành động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo về việc mất quyền kiểm soát tài khoản trước đó. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trong một số trường hợp nhất định nhằm bảo vệ tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.
3. Quy tắc sử dụng nền tảng & Nghĩa vụ người dùng
Khi sử dụng nền tảng sxtd, bạn cam kết tuân thủ tất cả các quy tắc ứng xử và nghĩa vụ được quy định dưới đây. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác nhằm thu lợi bất chính từ nền tảng. Người dùng không được phép đăng tải, truyền tải hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng khác hoặc làm tổn hại đến uy tín của sxtd. Việc sử dụng dịch vụ cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng cũng phải tôn trọng quyền lợi và trải nghiệm của các thành viên khác trong cộng đồng sxtd.
Bạn đồng ý không cố ý can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống, không tấn công mạng, không cố gắng truy cập trái phép vào dữ liệu của người dùng khác hoặc hệ thống backend của sxtd. Mọi vi phạm các quy tắc này có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư hiện có, và trong trường hợp nghiêm trọng, sxtd có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý đối với người vi phạm theo quy định hiện hành. Người dùng cũng có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia các hoạt động giải trí trên nền tảng là hợp pháp theo quy định của địa phương nơi họ sinh sống. Chúng tôi khuyến khích người dùng báo cáo mọi hành vi đáng ngờ hoặc vi phạm quy tắc thông qua kênh hỗ trợ chính thức của sxtd.
4. Thông tin Thanh toán & Giao dịch (VND)
Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng sxtd được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử phổ biến và các hình thức thanh toán trực tuyến được sxtd phê duyệt. Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch; người dùng có trách nhiệm kiểm tra và xác nhận số tiền trước khi hoàn tất. Tất cả các giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào số dư tài khoản trong vòng thời gian được quy định tùy theo phương thức thanh toán, thường từ vài phút đến tối đa 24 giờ làm việc. Người dùng cần đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được đăng ký trùng khớp với thông tin cá nhân đã xác minh trên sxtd nhằm tránh sự cố và bảo vệ quyền lợi tài chính của mình. Mọi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian sẽ do người dùng chịu trách nhiệm trừ khi sxtd có thông báo hỗ trợ phí riêng cho từng chương trình khuyến mãi.
Đối với các yêu cầu rút tiền, người dùng phải hoàn thành đầy đủ quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi giao dịch được xử lý; điều này bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ và xác nhận tài khoản ngân hàng thụ hưởng. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 5 ngày làm việc tùy theo phương thức và điều kiện xác minh. sxtd có quyền tạm giữ hoặc hủy yêu cầu rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc các yêu cầu pháp lý buộc phải điều tra thêm. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh; sau thời hạn này, giao dịch sẽ được coi là đã hoàn tất và được chấp nhận bởi người dùng. Chính sách hoàn tiền sẽ được áp dụng tùy theo từng trường hợp cụ thể và tuân theo quy định nội bộ của sxtd cũng như pháp luật Việt Nam hiện hành.
5. Giới hạn Trách nhiệm pháp lý
sxtd cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, độ chính xác hoặc tính phù hợp cho mục đích cụ thể của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, sxtd không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh hoặc bất kỳ thiệt hại vô hình nào khác ngay cả khi sxtd đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó. sxtd không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như lỗi mạng viễn thông, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng khác ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng. Người dùng tự chịu rủi ro khi tham gia các hoạt động giải trí trên nền tảng và hiểu rằng kết quả của các trò chơi và sự kiện thể thao mang tính ngẫu nhiên, không thể đoán trước.
Tổng trách nhiệm tối đa của sxtd đối với người dùng trong mọi tình huống sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Người dùng đồng ý bảo vệ và miễn trách nhiệm cho sxtd, các đối tác, nhân viên và đại lý khỏi mọi khiếu nại, tổn thất và chi phí pháp lý phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản của chính người dùng. sxtd khuyến khích người dùng thực hành chơi game có trách nhiệm và thiết lập các giới hạn chi tiêu phù hợp với khả năng tài chính cá nhân để đảm bảo trải nghiệm giải trí lành mạnh và bền vững.
6. Chính sách Tài khoản & Đóng tài khoản
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của sxtd qua các kênh chính thức được niêm yết trên trang web. Trước khi tài khoản được đóng chính thức, mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả cho người dùng theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ bất kỳ khoản nợ hoặc giao dịch đang chờ xử lý nào còn tồn đọng. Thời gian xử lý yêu cầu đóng tài khoản thông thường là từ 3 đến 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin xác minh từ người dùng. Trong thời gian yêu cầu đang được xử lý, tài khoản có thể bị tạm khóa các tính năng giao dịch mới để đảm bảo an toàn cho số dư hiện có. Sau khi tài khoản được đóng hoàn toàn, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của sxtd và các quy định pháp luật liên quan về lưu trữ dữ liệu.
sxtd cũng có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai sự thật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm và quyết định của ban quản trị sxtd. Người dùng có quyền khiếu nại về quyết định đóng tài khoản trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được thông báo, và sxtd cam kết xem xét khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Chúng tôi cũng hỗ trợ tự loại trừ tạm thời cho người dùng muốn tạm dừng hoạt động như một phần của chương trình chơi game có trách nhiệm.
7. Sở hữu Trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng sxtd bao gồm logo, thương hiệu, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của sxtd hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ các bên thứ ba. Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật, tạo các tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ sxtd. Tên thương hiệu sxtd, logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế; việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý nghiêm khắc. Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân và phi thương mại theo đúng quy định trong điều khoản này. Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến cải tiến mà người dùng gửi đến sxtd có thể được sử dụng tự do mà không cần bồi thường hay ghi nhận nguồn.
Nếu bạn tin rằng nội dung của mình đã bị vi phạm bản quyền trên nền tảng sxtd, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ chính thức kèm theo bằng chứng cụ thể và thông tin liên hệ đầy đủ. sxtd cam kết xử lý các khiếu nại về sở hữu trí tuệ một cách nghiêm túc và sẽ có biện pháp khắc phục phù hợp trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của tất cả các bên và mong muốn xây dựng môi trường giải trí trực tuyến lành mạnh, minh bạch và tuân thủ pháp luật.
8. Dịch vụ & Liên kết Bên thứ ba
Nền tảng sxtd có thể tích hợp hoặc liên kết đến các dịch vụ, công cụ hoặc nội dung do các bên thứ ba cung cấp, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán và các đối tác kinh doanh khác. sxtd không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ bên thứ ba nào và việc đề cập đến chúng không có nghĩa là sxtd chứng thực hoặc bảo lãnh cho chất lượng dịch vụ của họ. Người dùng khi tương tác với các dịch vụ bên thứ ba sẽ phải tuân theo điều khoản sử dụng và chính sách riêng của bên đó, và sxtd khuyến khích bạn đọc kỹ các chính sách này trước khi tiến hành bất kỳ giao dịch nào. Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và bên thứ ba cần được giải quyết trực tiếp giữa các bên liên quan mà không có sự tham gia của sxtd với tư cách là bên trung gian trừ khi có yêu cầu cụ thể. Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi được tích hợp trên sxtd đều phải đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật và đạo đức tối thiểu do sxtd quy định nhằm đảm bảo trải nghiệm công bằng và an toàn cho người dùng.
Trong trường hợp dịch vụ bên thứ ba tạm ngừng hoặc gián đoạn hoạt động, sxtd sẽ cố gắng thông báo cho người dùng trong thời gian sớm nhất và tìm giải pháp thay thế phù hợp. Chúng tôi thường xuyên rà soát và đánh giá lại các đối tác bên thứ ba để đảm bảo họ tiếp tục đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và bảo mật mà sxtd yêu cầu. Người dùng có quyền phản ánh về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ bên thứ ba thông qua kênh hỗ trợ của sxtd để chúng tôi có thể điều tra và xử lý kịp thời.
9. Thay đổi Điều khoản
sxtd có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật hiện hành có quy định khác. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web chính thức tại địa chỉ sxtd.bet, và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu để người dùng dễ dàng theo dõi. Trong trường hợp có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, sxtd sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm định kỳ truy cập trang này để cập nhật các điều khoản mới nhất; sự thiếu thông tin do không chủ động kiểm tra không được coi là lý do hợp lệ để miễn trừ trách nhiệm tuân thủ. Mọi phiên bản điều khoản trước đó sẽ không còn hiệu lực kể từ thời điểm phiên bản mới được công bố.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản đã được sửa đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Mục 6 của tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý hoàn toàn với toàn bộ nội dung đã được cập nhật. sxtd khuyến khích người dùng lưu lại bản sao điều khoản hiện hành để tham chiếu trong trường hợp cần thiết, đặc biệt khi có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến quyền lợi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi luôn nỗ lực trình bày các thay đổi một cách rõ ràng, dễ hiểu để người dùng có thể đưa ra quyết định sáng suốt về việc có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không. Sự minh bạch trong cập nhật chính sách là một trong những cam kết cốt lõi của sxtd đối với cộng đồng người dùng tại Việt Nam.
10. Luật áp dụng & Giải quyết tranh chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở Bộ luật Dân sự, Luật Giao dịch Điện tử và các văn bản pháp luật liên quan khác hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và sxtd liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trong thời gian 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp chính thức cho bên kia. Nếu tranh chấp không thể được giải quyết bằng con đường thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để phân xử theo đúng trình tự tố tụng dân sự hiện hành. Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục pháp lý liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này là tiếng Việt; bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo và không có giá trị pháp lý ràng buộc. Người dùng thừa nhận rằng một số dịch vụ của sxtd có thể bị hạn chế hoặc không khả dụng tại một số khu vực địa lý nhất định theo quy định pháp luật địa phương.
sxtd không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hậu quả pháp lý nào mà người dùng phải đối mặt do sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà hoạt động này bị pháp luật nghiêm cấm; người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp trước khi tham gia. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được Tòa án xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ mà không bị ảnh hưởng. Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa sxtd và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ và thay thế mọi thỏa thuận trước đó, bằng văn bản hay bằng lời nói. Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản và Điều kiện này kể từ lần đầu tiên sử dụng dịch vụ sxtd.
Sẵn sàng bắt đầu cùng sxtd?
Bạn đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện sử dụng. Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí thể thao và casino hàng đầu dành riêng cho thị trường Việt Nam. Nếu còn thắc mắc, đội ngũ hỗ trợ sxtd luôn sẵn sàng giải đáp 24/7 qua các kênh liên lạc chính thức.